扎兰屯人才网招运营客服人员若干名

扎兰屯人才网招运营客服人员若干名：

职位描述：
 
公司长期发展考虑，有互联网从业经验，或有电销、网销经验，或有客服工作经验，满足其中任意一项，条件可放宽，公司亦可培养。

谢绝直接到访，请先投递简历。
 
工作内容：

1、负责城市扎兰屯在线网站的在线客服，接待在线咨询，解答客户问题，向客户介绍公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；

2、对签约客户进行后续服务，及时与客户进行沟通，了解客户近况和动态，介绍产品情况，解决客户问题，提供高质量服务；

3、负责进行客户的管理和沟通，收集客户信息，建立客户档案；根据沟通信息，分析了解客户需求，为改善服务质量提供依据。

4、人才频道的日常信息审核、发布、设置调整等工作。

入职要求：

1、口齿伶俐，语言表达能力强，善于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好、人品好，有耐心和责任心，积极进取、善于学习；

4、有团队合作精神；

5、熟练使用电脑，熟悉办公软件和网络工具。

有客服经验者优先，有互联网行业工作经验者优先。